Wednesday 06 Feb 17:00

Varumärket och Jag

Dataföreningen

FOOD: Yes

LEVEL: Intermediate

"Personalen är vår viktigaste resurs" är en känd gammal uttjatad slogan som gäller. För konsultbolag är det mycket tydligt och för mindre och enmansföretag är varumärket ofta personer. Hur vi agerar under våra uppdrag är viktigt för vår försäljning. Sedan ska vi även hålla kundkontakterna vid liv när vi är belagda.

Johan Sporre delar med sig erfarenheter kring:

- situationer som uppkommit i olika verksamheter och som har påverkat kundernas upplevelse

- att tänka på för att få nöjdare kunder

- hur jag påverkar mitt eget och mitt företags varumärke

- hur jag håller igång kundkontakterna när jag är ute i uppdrag.

Man får med sig:

- Problem och symptom som hindrar varumärkesbyggandet

- Konkreta tips i att hantera relationer till kunder och kollegor.

Talare:

Johan Sporre, PMP, har samlat på sig erfarenheter som chef och konsult från E.ON, DFDS, CapGemini, SonyMobile Communications, Volvo IT. Han är mentor i Connect Skåne där han stödjer utveckling av nya och etablerade verksamheter.

Dataföreningen

Registrera dig här

Välkommen!



Platinum Partners

Capish100px Axis100px Connectitude100px

Premium Partners

Mediaevolution100px Qlik100px Verisure100 Softhouse100px Oneagency100px Securelink100px Omegapoint100px Advenica horisontal 100x50 Tetrapak100x50 Knightec100

Partners

Handelsbanken100px Thirdbase100px U blox100px Yrkesorange100px Oddhill100px Tedkomp100px Stratiteq100pxbl Crosstech100px Purplescout100px Playtechbgt100px 24hr100px Schneider100px Tieto100pxnew Hotnew100px Ifacts logo partner 100px Pinmeto100px Terranet100px Bimobject100px Essiq100px Falconio100px Aveva 100x50 Humanit100px Avensia100px Relax100px Cybercom 100x50 Hittahem small Additude100x50 Forefront 100x50 Raygun100px Edument100px Livingit100 Lime color 100x50
Sign in